ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Общие положения
1.1. Основные определения применительно к Правилам:
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Сергеев Сергей Германович (ОГРНИП 323774600728551).
Услуги – проведение занятий по катанию на сноуборде, горных лыжах.
Заказчик – лицо, получающее услуги Исполнителя самостоятельно и (или) оплатившее услуги Исполнителя для посещения занятий представляемым им несовершеннолетним лицом (далее – Несовершеннолетний).
Инструктор – лицо, привлеченное Исполнителем для оказания услуг, непосредственно проводящее занятия.
1.2. Настоящие Правила оказания услуг (далее – Правила) распространяются на всех Заказчиков, пользующихся услугами Исполнителя.
1.3. Правила размещаются на интернет-сайте https://n1009850.yclients.com/ (далее – Сайт), а также на стойке администратора по месту оказания услуг.
Правила вступают в силу для Заказчика с момента их опубликования на Сайте или размещения на стойке администратора по месту оказания услуг и действуют до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Правила. Изменения в условия Правил для Заказчика вступают в силу и начинают действовать с момента опубликования их на Сайте или размещения на стойке администратора по месту оказания услуг.
1.4. Исполнитель после получения от Заказчика оплаты стоимости услуг Исполнителя в полном объеме и всей необходимой Исполнителю для оказания услуг информации, документации, при условии выполнения Заказчиком условий Правил, оказывает Заказчику по месту оказания услуг, указанному в п. 1.5 Правил, посредством привлечения и предоставления инструкторов услуги по проведению занятий по сноуборду.
1.5. Место оказания Услуг: «Спортивный комплекс Воробьевы Горы» по адресу: г. Москва, улица Косыгина, 28, стр. 1.
1.6. Формат оказания услуг (групповые, индивидуальные занятия и т.д.) выбирается Заказчиком согласно тарифам на оказание услуг из указанных на стойке администратора по месту оказания услуг и (или) на Сайте.
По усмотрению Исполнителя и (или) инструктора осуществляется распределение занимающихся по возрастным группам проведения занятий в случае выбора Заказчиком тарифа, предусматривающего проведение занятий в группе.
1.7. Услуги оказываются Исполнителем в дни и часы работы «Спортивный комплекс Воробьевы Горы».
1.8. У Заказчика и (или) Несовершеннолетнего должны отсутствовать медицинские и иные запреты, ограничения на получение оказываемых Исполнителем услуг.
1.9. Срок оказания услуг: с момента поступления Исполнителю от Заказчика оплаты стоимости услуг в полном объеме и предоставления Заказчиком необходимой Исполнителю для оказания услуг информации, документации, до истечения периода, за который Заказчик оплатил услуги Исполнителя.

2. Порядок предоставления услуг
2.1. Для получения услуг Заказчик обязан оплатить стоимость услуг Исполнителя, предоставить Исполнителю необходимую ему для оказания услуг информацию, документацию, выполнить иные условия Правил.
2.2. Перед занятием Заказчик ставит отмечается в кассе по месту оказания услуг о посещении текущего занятия.
2.3. Программирование брелоков (выдача ски-пасса) на канатные дороги на время проведения занятия производится в кассе по месту оказания услуг перед каждым занятием в соответствии с расписанием занятий.
2.4. При проходе на склон Заказчик должен приложить к турникету ски-пасс.
2.5. В случае опоздания Заказчика более чем на 15 минут, инструктор вправе отказать в посещении занятия (в связи с пропуском обязательной разминки, необходимой по технике безопасности), допуск Заказчика осуществляется исключительно на усмотрение инструктора под личную ответственность Заказчика. Перерасчет оплаты услуг за время опоздания не осуществляется, время опоздания включается во время проведения занятия, оказания услуг, считается, что Заказчик получил услуги в полном объеме.
2.6. Заказчик вправе выбрать или поменять инструктора и время занятия (за исключением занятий в группе), заявив об этом заранее, не менее чем за 12 часов, путем звонка администратору по месту оказания услуг.
Замена инструктора, времени проведения занятий по инициативе Исполнителя происходит по предварительному согласованию с Заказчиком.
Заказчик вправе отменить ранее оплаченное занятие не менее чем за 12 часов до его начала путем звонка администратору по месту оказания услуг.
В случае не явки Заказчика (Несовершеннолетнего) на занятие Занятия, не отмененные в установленном порядке считаются проведенными надлежащим образом без возмещения их стоимости (стоимость занятия в данном случае равна размеру фактически понесенных расходов Организации). Исключением являются случаи, при которых Клиент уведомляет Организацию об уважительной причине неявки (болезнь, травма) и предоставляет копию медицинского документа (больничный лист/ медицинская справка с подписью врача и печатью).
2.7. В случае отмены занятия за 12 и более часов до его начала Клиент путем бронирования нового заказа может учесть ранее оплаченные денежные средства предыдущего заказа в счет оплаты нового занятия.

3. Стоимость услуг, порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг устанавливается по расценкам Исполнителя, указывается на Сайте и (или) стойке администратора по месту оказания услуг.
3.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем 100% предварительной оплаты стоимости услуг.
В случае неоказания / не надлежащего оказания услуг Исполнителем по вине Заказчика, Несовершеннолетнего, третьих лиц, в результате действий/бездействий Заказчика, Несовершеннолетнего, третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы, при отсутствии вины Исполнителя оплата Заказчику не возвращается.
3.3. Оплата услуг осуществляется в валюте Российской Федерации (рубль) в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя в банке или наличными денежными средствами в кассу по месту оказания услуг.
Если оплата осуществлена по не верным реквизитам и не поступила на карту Исполнителя, то оплата не считается осуществленной Заказчиком надлежащим образом и поступившей Исполнителю. Исполнитель не несет ответственности за оплату стоимости услуг Заказчиком не на указанные Исполнителем реквизиты.
3.4. Услуги по проведению занятия считаются оказанными надлежащим образом по завершении занятия, по истечении времени проведения занятия, если в период проведения занятия Заказчик не заявит о ненадлежащем проведении занятия.
В случае неявки Заказчика (Несовершеннолетнего) к моменту начала занятия без предварительного уведомления Исполнителя не менее чем за 12 часов до времени начала занятия, то услуги по проведению занятия считаются оказанными надлежащим образом по истечении 15 минут со времени начала занятия и подлежат оплате в полном объеме. Уплаченные Заказчиком денежные средства за пропущенное таким образом занятие не возвращаются и засчитываются в полном объеме в оплату услуг Исполнителя для компенсации расходов Исполнителя на подготовку к оказанию Услуг, времени простоя по вине Заказчика и иных расходов Исполнителя (стоимость занятия в данном случае признается равной размеру фактически понесенных Исполнителем расходов). Исключением являются случаи, когда Заказчик уведомляет Исполнителя об уважительной причине неявки (болезнь, травма) и предоставляет копию медицинского документа (больничный лист/ медицинская справка с подписью врача и печатью).
В случае отмены занятия за 12 и более часов до его начала Заказчик путем бронирования нового заказа может учесть ранее оплаченные денежные средства предыдущего заказа в счет оплаты нового занятия.
3.5. Заказчик обязуется дополнительно оплатить любые комиссии, возникающие при переводе денежных средств банками или платежными системами.
3.6. Возврат денежных средств за неиспользованные занятия по абонементу при наличии оснований для возврата возможен до момента истечения календарного месяца в котором он приобретен.
Заявление на возврат должно содержать следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество Заказчика (при наличии).
- Фамилия, имя, отчество Несовершеннолетнего, его возраст (в случае участия Несовершеннолетнего в оказании услуг).
- Реквизиты документа, удостоверяющего личность, и сведения о выдавшем его органе.
- Контактный телефон, адрес электронной почты.
- Основания, причина возврата средств, с приложением доказательств достоверности изложенной информации (справки, билеты и т.д.).
- Банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
- Копия чека об оплате.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком и лично вручено Исполнителю или направлено Почтой России или отсканировано и направлено Исполнителю в сообщениях в мессенджере, на электронную почту. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, наличия оснований для возврата, соблюдения условий Правил.
В течение 10 дней с момента получения заявления заявление рассматривается Исполнителем и при признании обоснованным денежные средства перечисляются по указанным в заявлении реквизитам.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги в соответствии с Правилами.
4.1.2. Предоставить Заказчику полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию об услугах, об Исполнителе, а также инструкции по оформлению, оплате, получению услуг. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте, указанная в Правилах.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласования с Заказчиком и его уведомления.
4.2.2. Получать от Заказчика (Несовершеннолетнего) всю информацию, документацию, необходимую для оказания услуг. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком (Несовершеннолетним) информации, документации, в том числе информации об имеющихся медицинских ограничениях, касающихся оказываемых услуг и занятиям по физической культуре и спорту в целом, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств до предоставления необходимой информации, документации путем уведомления Заказчика об этом любым доступным способом, в том числе в мессенджере.
В случае выявления наличия у Заказчика (Несовершеннолетнего) медицинских ограничений, касающихся оказываемых услуг и занятиям по физической культуре и спорту в целом, Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика об этом любым доступным способом без несения за это какой-либо ответственности.
4.2.3. Изменить место, время оказания услуг, в случае невозможности проведения занятий, встреч, мероприятий в ранее указанном месте, времени. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика о данных изменениях любым доступным способом.
4.2.4. В случае участия команды Исполнителя в спортивных мероприятиях в дни, совпадающие с днями проведения занятий, перенести время проведения занятия и / или изменить место и / или отменить занятие без изменения стоимости оказываемых услуг.
4.2.5. Требовать оплаты услуг в соответствии с условиями Правил.
4.2.6. Приступить к оказанию услуг после получения от Заказчика оплаты стоимости услуг Исполнителя в полном объеме и получения от Заказчика информации, документации, необходимой для оказания услуг Исполнителем.
4.2.7. Определять формат, способ, методы, содержание, объем, время оказания услуг самостоятельно, по своему усмотрению без предварительного согласования с Заказчиком.
4.2.8. Отказать Заказчику в оказании услуг, в присутствии на занятии в случае нарушения Заказчиком (Несовершеннолетним) Правил, прав Исполнителя и (или) третьих лиц, норм этики, агрессивного поведения, наличия у Заказчика (Несовершеннолетнего) признаков заболевания, алкогольного или наркотического опьянения (по явным внешним признакам).
4.2.9. В случае не предоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, документации, не осуществления Заказчиком оплаты стоимости услуг Исполнителя согласно условиям Правил, нарушения Заказчиком (Несовершеннолетним) условий Договора, законодательства РФ и /или прав Исполнителя/третьих лиц Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до устранения Заказчиком данных нарушений путем уведомления Заказчика об этом любым доступным способом, а также отказаться от оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика об этом любым доступным способом.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить Исполнителю всю информацию, документацию, необходимую для оказания услуг, в том числе информацию об имеющихся медицинских ограничениях, касающихся оказываемых услуг и занятиям по физической культуре и спорту в целом, а также рекомендациях медицинского персонала относительно физических нагрузок, до оплаты услуг, а в последующем - в течение двух дней с момента получения запроса, требования Исполнителя об этом, если иной срок не будет указан Исполнителем или согласован с Исполнителем. На период просрочки Заказчиком предоставления информации, документации течение срока оказания услуг, выполнения определенного действия Исполнителем приостанавливается автоматически без заключения дополнительно соглашения Сторонами.
4.3.2. Соблюдать (обеспечивать соблюдение Несовершеннолетним) установленные Исполнителем правила, размещенные на Сайте, стойке администратора или доведенные до сведения Заказчика любым иным доступным способом.
4.3.3. Обеспечивать контроль за своим состоянием здоровья (состоянием здоровья Несовершеннолетнего). При наличии недомогания прекратить занятие и обратиться к представителю Исполнителя и в учреждение здравоохранения.
4.3.4. Приходить для беседы при наличии претензий Исполнителя к поведению/действиям Несовершеннолетнего или его отношению к получению услуг.
4.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, участвующих в проведении занятий лиц.
4.3.6. Заказчик обязуется обеспечить себя (Несовершеннолетнего) за свой счет подходящими для занятий спортивной одеждой, обувью, предметами экипировки, инвентаря, инструментами, необходимыми для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг, в количестве, соответствующем возрасту и потребностям Заказчика (Несовершеннолетнего).
4.3.7. Заказчик обязуется в случае выявления у него и (или) Несовершеннолетнего признаков заболевания, медицинских ограничений, касающихся оказываемых услуг и занятиям по физической культуре и спорту в целом, незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, прекратить получение услуг Исполнителя, посещение занятий Заказчиком (Несовершеннолетним), покинуть начатое занятие, забрать Несовершеннолетнего с занятия, и принять меры по получению медицинской помощи, выздоровлению, в том числе в целях недопущения дальнейшего распространения заболевания, ухудшения здоровья.
4.3.8. Сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона в течение суток с момента изменения контактного телефона.
4.3.9. Извещать Исполнителя о своем отсутствии или отсутствии Несовершеннолетнего на занятии, мероприятии, встрече заранее не менее чем за 12 часов до начала занятия, мероприятия, встречи.
4.3.10. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к инструкторам, привлеченным Исполнителем лицам, иным Заказчикам (Несовершеннолетним), не посягать на их честь и достоинство, жизнь и здоровье, имущество, вести себя согласно нормам этики.
4.3.11. Самостоятельно оформить необходимую форму страхования своего здоровья и имущества (здоровья и имущества Несовершеннолетнего).
4.3.12. Своевременно оплачивать стоимость услуг Исполнителя в сроки и порядке, установленные Правилами.
4.3.13. Посещать занятия, мероприятия, встречи в рамках оказания услуг Исполнителем и (или) обеспечивать, организовывать посещение данных занятий, мероприятий, встреч Несовершеннолетним в соответствии с расписанием, в указанное Исполнителем время и месте.
4.3.14. Обеспечивать в случае присутствия на занятии Несовершеннолетнего без Заказчика присмотр за Несовершеннолетним согласно его возрасту и законодательству РФ до и после занятия, мероприятия, встречи, передать его Исполнителю, инструктору и забрать сразу после окончания занятия, мероприятия, встречи. Исполнитель не несет ответственности за состояние, безопасность Несовершеннолетнего не в рамках проведения занятия, мероприятия, встречи. Если Заказчик присутствует на занятии с Несовершеннолетним, то обеспечивает присмотр за ним во все время до, во время и после проведения занятия.
4.3.15. Самостоятельно отслеживать информацию, размещаемую Исполнителем по вопросам оказания услуг на Сайте, на стойке администратора по месту оказания услуг, направленную Заказчику Исполнителем (привлеченным им лицом) в мессенджере, на электронную почту, любым иным доступным способом. Исполнитель не несет ответственности за не оказание услуг/ ненадлежащее оказание услуг, пропуск Заказчиком (Несовершеннолетним) занятий, мероприятий, встреч, и иные неблагоприятные для Заказчика (Несовершеннолетнего) последствия, если Заказчик не ознакомится с данной информацией.
4.3.16. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя (привлеченного им лица), в процессе получения услуг Исполнителя персональных данных, условий оказания услуг, расчетов между Сторонами, содержания занятий, предоставленных Исполнителем материалов (видео, фото, аудио, текстовых записей и т.д.), не продавать, не распространять, не перерабатывать полученные при оказании услуг информацию, материалы.
4.3.17. До оплаты услуг ознакомиться со всеми условиями оказания услуг, правилами и дополнительной информацией, размещенными на Сайте, сообщенными и/или предоставленными Исполнителем (привлеченным им для исполнения Договора лицом) Заказчику иным любым доступным способом. Осуществляя оплату услуг, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со стоимостью и иными условиями оказания Услуг.
4.3.18. Не допускать нарушения законодательства РФ, прав Исполнителя, третьих лиц, в том числе авторских, причинения ущерба, убытков, расходов, потерь Исполнителю, третьим лицам. В случае нарушения законодательства РФ, прав третьих лиц самостоятельно отвечать по требованиям уполномоченных органов, третьих лиц, возмещать ущерб, убытки, расходы, потери, нести ответственность за данные нарушения, компенсировать Исполнителю возникшие у него в связи с данными нарушениями Заказчика (Несовершеннолетнего) ущерб, убытки, расходы, потери в полном объеме в течение 5 дней с момента получения требования Исполнителя об этом в указанном Исполнителем размере. Исполнитель за допущенные Заказчиком (Несовершеннолетним) нарушения законодательства РФ, прав третьих лиц ответственности не несет.
4.3.19. Если Заказчик оплачивает услуги в интересах другого лица, то Заказчик обязан обеспечить ознакомление данного лица с условиями Правил, исполнение данным лицом условий Правил в полном объеме, несет ответственность за действия/бездействия данного лица перед Исполнителем, уполномоченными органами, третьими лицами, обязуется возместить Исполнителю, третьему лицу причиненные данным лицом убытки, ущерб, потери, расходы (в том числе возместить Исполнителю уплаченные Исполнителем в связи с действиями/бездействиями данного лица штрафы, неустойки, пени, проценты, компенсации).
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации оказания услуг.
4.4.2. Получить услуги Исполнителя при условии оплаты стоимости услуг, предоставления Исполнителю всей необходимой ему для оказания услуг информации, документации, исполнения иных условий Правил.

5. Ответственность Сторон
5.1. В случае причинения Заказчиком (Несовершеннолетним) имуществу Исполнителя, третьего лица ущерба, повреждений, Заказчик обязан возместить Исполнителю, третьему лицу причиненный ущерб, стоимость поврежденного и (или) утраченного имущества, установленную Исполнителем, третьим лицом, в течение 5 дней с момента получения требования об этом.
Исполнитель вправе удержать сумму причиненного ущерба, стоимости поврежденного и (или) утраченного имущества из суммы оплаты, внесенной Заказчиком за услуги Исполнителя.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (Несовершеннолетнего) в результате предоставления Заказчиком недостоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика (Несовершеннолетнего).
5.3. Исполнитель не несет ответственности:
- за вред, причиненный жизни, здоровью Заказчика (Несовершеннолетнего) при нарушении Заказчиком (Несовершеннолетним) Правил, правил техники безопасности, правил посещения занятий, по вине, по неосторожности Заказчика (Несовершеннолетнего);
- за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (Несовершеннолетнего), полученный до начала и после окончания занятий;
- за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (Несовершеннолетнего), в результате любых самостоятельных занятий в отсутствие инструктора, а равно причиненный в результате любых самостоятельных действий Заказчика (Несовершеннолетнего) вопреки инструкциям и рекомендациям инструктора;
- за вред, причиненный жизни, здоровью и / или имуществу Заказчика (Несовершеннолетнего), ущерб, убытки, расходы, потери Заказчика (Несовершеннолетнего, третьего лица) в результате действий/бездействий Заказчика (Несовершеннолетнего, третьих лиц), по вине Заказчика (Несовершеннолетнего, третьих лиц), при отсутствии вины Исполнителя, по не зависящим от Исполнителя причинам;
- за утрату или повреждение личных вещей, оставленных Заказчиком (Несовершеннолетним) в раздевалках или других помещениях в месте оказания услуг;
- за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика (Несовершеннолетнего) ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания;
- в иных установленных Договором, законодательством РФ случаях.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
5.5. Заказчик гарантирует, что предоставленная им информация, документация является достоверной, соответствующей намерениям и пожеланиям Заказчика, ее предоставление Исполнителю и ее последующая обработка Исполнителем не нарушает прав третьих лиц, на ее предоставление Исполнителю и ее обработку Исполнителем у Заказчика имеются все необходимые права, согласия, разрешения.
При нарушении данной гарантии Заказчик самостоятельно отвечает по требованиям третьих лиц, уполномоченных органов, несет ответственность за допущенные нарушения.
5.6. Совокупный размер ответственности Исполнителя ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика в оплату услуг.

6. Право на изображение, персональные данные
6.1. Осуществляя оплату услуг, Заказчик подтверждает, что он уведомлен и согласен с тем, что во время оказания услуг Исполнителем может осуществляться фото - и видеосъёмка процесса оказания услуг, занятий, встреч, совместных мероприятий.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик с момента осуществления оплаты услуг предоставляет Исполнителю на условиях бесплатной неисключительной безотзывной бессрочной лицензии ничем не обусловленное и ничем не ограниченное право на публикацию и дальнейшее распространение, использование любыми способами и в любых целях (в том числе обработку, ретушь, редактирование, изменение, дополнение) изображения Заказчика (Несовершеннолетнего), включая фотографии и видеозаписи, на которых он изображен, без оплаты Исполнителем вознаграждения за это и дополнительного согласования, на территории всего мира. Исполнитель среди прочего вправе опубликовывать, распространять, использовать изображение Заказчика (Несовершеннолетнего) в сети Интернет, а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к услугам и Исполнителю. При этом Исполнитель не раскрывает имя и фамилию Заказчика (Несовершеннолетнего) на изображении, если между Заказчиком и Исполнителем не согласовано иное.
Заказчик в случае оплаты услуг в интересах Несовершеннолетнего гарантирует, что обучающийся также согласен на данное условие.
6.2. Осуществляя оплату услуг, Заказчик выражает свое согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку, в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet, Рейтинг Mail.ru, Google Doubleclick, в случае их использования Исполнителем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение Исполнителем и (или) его представителями предоставленных Заказчиком персональных данных, а также полученных Исполнителем с письменного согласия Заказчика от третьей стороны, в частности, следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- электронная почта;
- номер телефона;
- запись голоса в записи телефонных разговоров Заказчика (Несовершеннолетнего) и Исполнителя (привлеченного им для исполнения Договора лица);
- фото и видеоизображение, полученное Исполнителем в результате фото или видеосъемки процесса оказания услуг, занятий, встреч, совместных мероприятий;
- данные для авторизации и идентификаторы Заказчика (Несовершеннолетнего), данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Заказчика (Несовершеннолетнего) программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, источник захода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео, информация о браузере Заказчика (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Заказчиком (Несовершеннолетним), дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
- данные, собираемые системами веб-аналитики Яндекс. Метрика, Google Analytics, CoMagic и других, в случае их использования Исполнителем, согласно перечня таких данных, размещенного на сайте соответствующей системы веб-аналитики.
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». Заказчик с момента оплаты услуг считается давшим согласие Исполнителю на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Заказчик в случае оплаты услуг в интересах другого лица гарантирует, что это лицо также согласно на данное условие.
Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта, сайта с описанием, размещением обучающих материалов. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком (Несовершеннолетним) на Сайте, в чатах в общедоступной форме.
Исполнитель (привлеченное Исполнителем для исполнения Договора лицо) вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком (Несовершеннолетним), в том числе между Заказчиком (Несовершеннолетним) и привлеченным Исполнителем для исполнения Договора лицом. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Заказчик в случае оплаты услуг в интересах другого лица (обучающегося) гарантирует, что обучающийся также согласен на данное условие.
Исполнитель может обрабатывать персональные данные в следующих целях: учет поступающей оплаты, оказание услуг, взаимодействие с Заказчиком (Несовершеннолетним), организация и (или) проведение Исполнителем мероприятий, соблюдение законодательства РФ.
Обработка персональных данных (на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных и без использования средств автоматизации, а также смешанным способом) Исполнителем должна осуществляться в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Срок действия настоящего согласия: с момента оплаты услуг до отзыва настоящего согласия Заказчиком (субъектом персональных данных).
Отзыв настоящего согласия Заказчик (субъект персональных данных) может заявить путем его направления Исполнителю на электронную почту или Почтой России.
6.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик дает Исполнителю согласие на показ рекламных материалов на Сайте, на получение информационных, рекламных сообщений в чате, в мессенджере, в социальных сетях, в личные сообщения по номеру телефона, на электронную почту.
Настоящее согласие вступает в силу с момента заключения Договора и действует до его отзыва Заказчиком. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе. Отзыв настоящего согласия Заказчик может заявить путем его направления Исполнителю на электронную почту или Почтой России.
Заказчик в случае оплаты услуг в интересах другого лица гарантирует, что данное лицо также согласно на данное условие.

7. Порядок рассмотрения споров
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с оказанием услуг, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров (письменного оформления результатов переговоров не требуется), а также направления обязательных письменных претензий, которые рассматриваются в течение 10 дней с момента получения.
7.2. В случае не урегулирования спора путем переговоров и направления претензии любая из Сторон вправе обратиться в суд судебной системы РФ по месту нахождения Исполнителя в установленном законодательством РФ порядке.
7.3. К отношениям Сторон, в том числе при рассмотрении спора судом, применяется право, законодательство РФ, язык – русский.
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО АБОНЕМЕНТАМ

ДОГОВОР

возмездного оказания услуг

индивидуальных/групповых тренировок

по абонементу



1. Предмет договора

1.1. Настоящий договор, регулирует взаимоотношения Заказчика и Исполнителя по вопросам организации и осуществления услуг (тренировок по горным лыжам и сноуборду ) по абонементу.
1.2. Занятия проводятся в групповой/индивидуальной форме в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием и тренировочной программой, согласно Приложению №1 к настоящему Договору.
1.3. По факту оплаты, Исполнитель предоставляет Заказчику абонемент на посещение тренировок (4 или 8 тренировок).
1.4. Каждый оплаченный абонемент с определенным количеством тренировок предоставляется сроком на 31 календарный день с первого посещения. Абонемент на предоставление услуг оплачивается Заказчиком ежемесячно, по истечению срока действия.

2. Обязанности Исполнителя

2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора. услуги оказываются в соответствии с тренировочным планом, режимом работы и расписанием, утвержденными Исполнителем.
2.1.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора.
2.1.3. Обеспечить для проведения занятий условия, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также спортивное и иное оснащение (инвентарь), соответствующее обязательным нормам и правилам (за исключением одежды и спортивной обуви).
2.1.4. Исполнитель не несет ответственность за здоровье и жизнь Заказчика во время оказания услуг по Договору, в случае несоблюдения техники безопасности и правил посещения занятий, а также при нарушении прямых указаний, со стороны Исполнителя, по соблюдению техники безопасности во время занятий.

3. Обязанности Заказчика

3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. Своевременно вносить плату за предоставленные услуги, указанные в разделе 1.1 настоящего договора.
3.1.2. Сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона.
3.1.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях.
3.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.5. Проявлять уважение к Исполнителю и не вмешиваться в процесс оказания услуг.
3.1.6. Обеспечить за свой счет предметами, необходимыми для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг.
3.1.7. В случае выявления заболевания Заказчика (по заключению учреждений здравоохранения, дошкольных либо школьных медицинских работников) освободить Заказчика от тренировок.
3.1.8. Контролировать количество посещения тренировок.
3.1.9. Предоставить до начала оказания услуг медицинскую справку о допуске к занятиям физической культурой и спортом.
3.1.10. Соблюдать дисциплину и правила поведения, устанавливаемые Исполнителем.
3.1.11. Проявлять уважение к другим тренирующимся, не посягать на их честь и достоинство.
3.1.12. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

5. Права Сторон

5.1. Исполнитель имеет право:
- отказать Заказчику в предоставлении услуг, если Заказчик, в период действия Договора допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора;
- по своему желанию добавить в следующий абонемент пропущенные Заказчиком дни по уважительной причине;
- перенести тренировочные дни Заказчика на последующие дни, при условии предоставления справки от врача, подтверждающей факт болезни.
- не проводить тренировки по расписанию, совпадающие с нерабочими, праздничными днями в Российской Федерации.
5.2. Заказчик имеет право:
- требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных в Разделе 1 настоящего Договора;
  • обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся тренировок, получать полную и достоверную информацию о ходе и содержании тренировок;
  • пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления тренировок, предусмотренных расписанием;
5.4. Исполнитель вправе предложить Заказчику участие в социально-культурных, оздоровительных и спортивных мероприятиях, а также в спортивных сборах (далее – Мероприятие) за дополнительную плату, при этом Исполнитель обязан организовать участие, а Заказчик обязан оплатить согласованную стоимость данного участия в Мероприятии. Стоимость участия в Мероприятии формируется отдельно в каждом конкретном Мероприятии, при этом в стоимость участия могут входить расходы по проживанию, перемещению, а также иные сопутствующие расходы.

6. Оплата услуг
6.1. Заказчик ежемесячно оплачивает услуги, указанные в Разделе 1 настоящего договора, стоимость абонемента ____ __ (_______________) рублей без НДС.
6.2. Оплата абонемента на следующий период производится не позднее окончания текущего абонемента Заказчика.
6.3. Оплата услуг подтверждается платежной квитанцией банка, которую Потребитель или Заказчик предъявляет Исполнителю до окончания текущего абонемента Заказчика.
6.3.1.Заказчик обязан внести 100 % предоплату за указанный период. В случае неоплаты, Исполнитель вправе не оказывать услуги по данному Договору.
6.3.2. В случае предоставления официального документа (справка из медучреждения) по болезни Заказчика, Исполнитель продлевает абонемент на срок до 14 календарных дней на 2 тренировки (абонемент 4 тренировки), 4 тренировки (абонемент 8 тренировок), в зависимости от действующего абонемента.
6.4. Оплата услуг осуществляется в полном объеме независимо от количества занятий, не посещенных Потребителем в течение месяца. Исключением является уважительная причина непосещения, подтвержденная соответствующим документом. В данном случае, применяется порядок, согласно п. 5.1. Договора.
6.5. Стоимость занятий в абонементе, совпадающих с нерабочими праздничными днями в Российской Федерации, Исполнителю не возвращается.
6.6. Стоимость услуги, указанная в п.6.1. может быть увеличена Исполнителем. Исполнитель за 31 календарный день, предупреждает Заказчика об увеличении стоимости оказания услуг.
6.7. Оплата участия Потребителя в Мероприятии может подтверждаться платежной квитанцией банка, которую Заказчик предъявляет Исполнителю заблаговременно.
6.8. В случае, если в процессе проведения Мероприятия возникли непредвиденные расходы у Исполнителя по вине Заказчика, то данные расходы Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме. Исполнитель своевременно уведомляет Заказчика о данном факте, в случае его возникновения.

7. Основания изменения и расторжения договора
7.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по инициативе Заказчика или Исполнителя. Инициирующая сторона обязана уведомить другую Сторону за 14 (четырнадцать) календарных дней, до предполагаемой даты расторжения Договора. Денежные средства при расторжении договора не возвращаются при наличии как минимум одного посещения по абонементу.

8. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
8.2. При обнаружении недостатков или нарушений предоставляемых Исполнителем услуг, в том числе оказания не в полном объеме, предусмотренном тренировочной программой и/или расписанием, Заказчик вправе по своему выбору потребовать безвозмездного оказания дополнительных услуг.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств согласно настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как наводнение, пожар, землетрясение и других стихийных бедствий, война или военные действия, действия государственных органов, возникшие для Сторон после заключения Договора и не зависящие от воли Сторон.
9.2. Если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно переносится на время действия соответствующих обстоятельств.
9.3. Сторона, которая в связи с возникновением таких обстоятельств не может исполнить свои обязательства, обязана не позднее 3 (трёх) календарных дней, с момента их наступления, в письменной форме уведомить об этом другую Сторону, а также о предполагаемом сроке действия и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.
9.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает соответствующую Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание, освобождающее от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему договору. Надлежащим доказательством будут служить свидетельства уполномоченных государственных органов.
9.5. Если указанные обстоятельства продлятся свыше двух месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть полностью или частично настоящий Договор с возвратом полученного по настоящему Договору. Убытки, возникшие вследствие таких обстоятельств, не возмещаются.

10. Срок действия договора и другие условия

9.1. Срок действия Договора с «___» ______ 2024 года по «___» _____________ 2024 года.
9.2. Если за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты окончания срока действия Договора, ни одна из сторон не заявит о его расторжении, Договор считается продленным на следующий срок.
9.3. В соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года номер 152-ФЗ «О персональных данных» заключая данный договор Заказчик дает согласие на обработку и использование персональных данных, для исполнения обязательств по Договору.
  • 9.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке, имеющих равную юридическую силу.

Обработка персональных данных.

Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие ИП Сергеев Сергей Германович, расположенному по адресу: [Адрес компании] (далее - Оператор), на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; пол; дата рождения; категория клиента; реквизиты карты лояльности; сведения об оказываемых услугах.
Цель обработки персональных данных:
предоставления пользователю возможности онлайн-записи на приём к подрядчикам ИП Сергеев Сергей Германович.
приобретение Предложений ИП Сергеев Сергей Германович, получение услуг и товаров ИП Сергеев Сергей Германович.
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки либо до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления Оператору или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.5 и п.6 данного Согласия.
Made on
Tilda